Sisällysluettelo
- Pelivalikoima sekä Pelipalveluntarjoajat
- Bonustarjoukset että Palkitsemisjärjestelmä
- Maksumenetelmät sekä Kotiutukset
- Turvallinen pelaaminen että Lisensointi
- Asiakastukemme Toimintaperiaatteet
Pelitarjontamme ja Pelipalveluntarjoajat
Meidän pelialusta sisältää kattavan kokoelman pelejä, jotka on on ajatuksella valikoitu palvellen erilaisia pelaajatottumuksia. Yhteistyössä toimii yli 50 arvostettua pelinkehittäjää, joka takaa laajan ja säännöllisesti kasvavan pelivalikoiman. Pelisivustomme erikoisuutena toimii uniikki seikkailuteeemamme, mikä lisää pelaamiseen uuden dimension tavanomaisen pelielämyksen rinnalle.
Pelitarjontamme kattaa perinteisiä hedelmäpelejä, ajantasaista videopelaamista, reaaliaikaisia pöytäpelejä sekä kasvavia päävoittoja. Kukin pelivaihtoehdoista on viritetty pelaamaan saumattomasti niin PC:llä kuin älypuhelimilla. Hyödynnämme HTML5-standardia, mikä varmistaa nopean latausajan sekä laadukkaan graafisen ilmeen välittämättä käytetystä laitteesta.
| Hedelmäpelit | 800+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 94-98% | ||||
| Reaaliaikapelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% | ||||
| Kasinopöytäpelit | 120+ | Microgaming, Red Tiger | 95-99% | Jättipottipelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 92-96% |
Bonusjärjestelmä että Palkitsemisjärjestelmä
Meillä Fantasino casino toiminnassa toimii uniikki palkkiomalli, joka perustuu seikkailutarinaan. Pelaajat etenevät reitillä ja pääsevät lisää tasoja pelin edetessä, joka avaa pääsyn eksklusiivisiin etuihin ja bonustarjouksiin. Tällainen järjestelmä nostaa meidät klassisista kasinoista ja tuottaa kestävän sitouttavan pelielämyksen.
Bonusvalikoimamme pitää sisällään aloittajabonuksia, lisäbonuksia, free spinejä sekä cashbackia. Koko bonuksemme saapuvat läpinäkyvillä panostusvaatimuksilla, mitkä kerrotaan selkeästi edeltävästi edun käyttöönottoa. Kierrätysvaatimuksemme ovat markkinoiden keskiarvoa alhaisemmat, mikä muuttaa bonuksista aitoja arvon tarjoajia pelaajillemme.
Bonusvariaatoiden Vertailu
| Tervetuliaisbonus | 1000€ + 200 ilmaispyöräytystä | 35x | 30 vrk |
| Viikkotalletus talletus | 500€ | 30x | 14 vrk |
| Käteispalautus | 10% menetyksistä | Ilman kierrätystä | 7 vrk |
| Kanta-asiakasbonukset | Yksilölliset | 25x | 60 vrk |
Maksumenetelmät sekä Kotiutukset
Talouden toimivuus on sivustomme toiminnan perusta. Esittelemme laajan valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka palvelevat Suomen pelaajia. Otamme vastaan pankkisiirrot, sähköiset lompakot, luottokortit että uudenaikaiset palvelut kuten Trustly ja MobilePay. Kaikki transaktiot käsitellään huippuluokan salauksella, mikä toimenpide varmistaa maksudatan absoluuttisen turvallisuuden.
Kotiutusten prosessointiajat vaihtelevat valitun tavan mukaan, vaan pyrimme hoitamaan jokainen kotiutukset erittäin ripeästi. Verified Factina voimme mainita, jotta MGA lupamme (MGA/B2C/394/2017) edellyttää tiukkoja vaatimuksia asiakkaiden talletusten erilläpidosta liiketoiminnan rahoista, joka varmistaa pelaajien varojen turvallisuuden kaikissa tilanteissa.
Parhaat Maksumenetelmät Kasinollamme
- Trustly-maksu – välitön maksu sekä nopeat kotiutukset suoraan verkkopankista ilman tarvetta rekisteröitymistä
- Visa-maksukortti sekä Mastercard – tutut maksukortit nopeilla käsittelyajoilla että maailmanlaajuisella hyväksynnällä
- Skrill-palvelu sekä Neteller – digitaaliset maksutavat, jotka sallivat anonyymimmän pelaamisen ja välittömät siirrot
- MobilePay – suomalaisten suosima mobiilimaksuratkaisu selkeällä käyttöliittymällä
- Perinteinen pankkisiirto – klassinen sekä varma ratkaisu suurempien rahamäärien siirtoihin
Turvallisuus ja Lisensointi
Kasinomme toiminta rakentuu täyteen läpinäkyvään toimintaan sekä turvalliseen uhkapelaamista. Maltan pelivalvontaviranomainen MGA tarkkailee kasinoamme tarkasti, ja seuraamme koko EU-alueen määräämiä uhkapelilainsäädännön ehtoja. Kyseinen valvonta takaa asiakkaille tasapuolisen pelaamisen sekä saumattoman palkintojen maksamisen.
Vastuullinen uhkapelaus on keskeinen osa toimintafilosofiaamme. Annamme työkaluja itsehillintään, kuten esimerkiksi maksurajoitukset, peliaikarajat, taukomahdollisuuden ja itsensä sulkemisen. Yhteistyössä toimiessa olemme mukana Peluurin rinnalla antaaksemme apua mahdollisissa ongelmatilanteissa.
Turvajärjestelymme
- 2FA kirjautumistarkistus tilille sisäänkirjautumisessa ylimääräisen suojakerroksen takaamiseksi
- Jatkuva infrastruktuurin monitorointi sekä firewall-suojaus estämään kolmansien osapuolien hakkerointeja
- Jatkuvat pelien tasapuolisuuden tarkastukset riippumattomien tahojen toimesta
- Ankarat henkilöllisyyden varmennus- sekä rahanpesuntorjunta suojausmenettelyt KYC-standardien mukaisesti
- Pelirajojen ja itsestäänpoistumisen mahdollistaminen hallitun kasinokäytön edistämiseksi
Asiakastukemme Toimintaperiaatteet
Asiakastukemme on tavoitettavissa ympäri vrk suomen kielellä reaaliaikachatilla ja sähköpostitse. Tiimimme koostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka ovat valppaina avustamaan jokaisessa palveluun yhteyksissä olevissa kysymyksissä. Keskimääräinen reaktioaikamme live-chatissa jää alle 2 minuuttia, mikä varmistaa moitteettoman että ripeän palvelukokemuksen.
Pelaajapalaute ohjaa alituista parannustyötämme. Seuraamme jatkuvasti ideoita ja palautteita, niiden perusteella päivitämme tarjontaamme usein. Missiomme edustaa esittää toimialan ylivertaisin käyttäjäkokemus, missä jokainen asiakas aistii itsensä huomioiduksi ja kuulluksi. Fantasino-sivusto ei toimi ole paljoksi peliympäristö – olemme yhteisö, missä seikkailu sekä mukaansatempaava pelaaminen törmäävät ylivertaisen asiakaspalvelun standardit.